Service après vente

Suivre une commande, demander conseil après réception d'un produit textile

 

Vous souhaitez bénéficier d'informations ou de conseils de la part d'un de nos techniciens experts ? N'hésitez pas à nous envoyer votre demande via le formulaire ci-dessus, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Nous vous informerons sur le suivi de votre commande ou toutes autres interrogations en rapport avec votre commande de textile de travail professionnel : textile de travail de protectionhaute visibilité ; service à la personne ; cuisine et restaurant ; chaussures de sécurité ; vêtements en promotionspublicitaires ou à personnaliser...

Print & Prod : la passion du textile personnalisé

Chez Print & Prod, chaque projet commence par l’écoute de vos besoins et se poursuit par un accompagnement attentif jusqu’à la livraison. Notre équipe mêle créativité, rigueur technique et exigence esthétique pour transformer un simple tee-shirt, une blouse médicale ou une gourde isotherme en véritable ambassadeur de votre marque. Derrière chaque pièce se cache un parc machines de dernière génération, un contrôle qualité systématique et la volonté d’offrir à nos clients une expérience fluide, du devis à la réception. C’est ce sens du détail qui fait de notre marquage textile haute qualité un investissement durable plutôt qu’une dépense ponctuelle.

Des matières sélectionnées pour une tenue et un confort irréprochables

Un marquage réussi commence toujours par un support irréprochable. Nous sélectionnons donc des textiles en coton peigné, en polyester technique ou en mélanges innovants pour allier douceur, respirabilité et résistance. Les grammages adaptés aux usages professionnels garantissent une tenue impeccable après de nombreux lavages, tandis que les coupes étudiées privilégient le confort des porteurs, qu’ils soient serveurs en plein service ou opérateurs sur un chantier. Même exigence côté accessoires : mugs à revêtement polymère prêt à sublimer les photos, stylos métal traités contre l’oxydation, valises ABS conçues pour l’intensité des voyages d’affaires. En choisissant Print & Prod, vous associez votre image à des produits dont la qualité perçue renforce instantanément votre crédibilité.

Le marquage DTF : la révolution couleur tous supports

Apparue en 2020, l’impression DTF a bouleversé les codes du transfert textile en offrant une reproduction fidèle des dégradés et des aplats les plus complexes. L’encre est d’abord déposée sur un film puis scellée au tissu sous presse à chaud ; résultat : une impression DTF élastique qui résiste aux torsions et qui garde son éclat jusqu’à 60 °C. Polyester, coton, softshell, soie ou fibres recyclées : aucune matière ne lui résiste. Cette polyvalence permet d’harmoniser les visuels sur une collection complète, du tee-shirt promotionnel à la veste softshell haut de gamme, sans compromis sur la fidélité des couleurs Pantone. Les sportifs apprécient la légèreté du transfert ; les marques, la rapidité d’exécution pour les séries limitées ou les événements éphémères.

Broderie professionnelle : prestige et résistance

Quand votre identité visuelle mérite une touche haut de gamme, la broderie s’impose. Nos machines multibroches positionnent des milliers de points avec une précision chirurgicale, du simple marquage cœur à l’impressionnante broderie 3D sur casquette rigide. Les fils viscose ou polyester haute ténacité traversent le tissu sans l’affaiblir et supportent des lavages à 90 °C ; votre logo reste net même après des années de service intensif. Dans les environnements exigeants — restauration, médical, BTP — la broderie protège mieux le visuel contre les produits chimiques, les frottements ou les fortes chaleurs. Elle véhicule également un sentiment de prestige : rien de tel qu’un blouson staff brodé pour rassurer les clients et renforcer la cohésion interne.

Flex, quadriflex et vinyle : créativité sans limite

Pour de petites séries ultra personnalisées ou des marquages nominatifs, le flex thermocollant reste imbattable : une seule couleur découpée avec précision, parfaite pour les numéros de maillots ou les slogans percutants. Notre flex thermocollant résistant adhère fermement au coton et au polyester, même après un passage intensif en sèche-linge. Lorsque le visuel foisonne de nuances, le quadriflex — impression numérique sur rouleau blanc puis découpe de contour — prend le relais ; son opacité exceptionnelle sublime les textiles foncés ou sublimés. Hors du textile, le vinyle adhésif étend votre communication aux vitrines, casques, gourdes ou ordinateurs portables : une manière simple et économique de décliner votre image à 360 °. Avec ces techniques, votre imagination devient la seule frontière.

Sublimation sur objets : donner vie à votre image

Mugs, gourdes, assiettes décoratives, porte-clés métal — la sublimation insuffle une nouvelle dimension à vos visuels. Sous l’effet combiné de la chaleur et de la pression, l’encre gazeuse pénètre le revêtement polymère et se fige au cœur de la matière ; l’image obtenue est indissociable du support, d’où une sublimation photo-réaliste insensible aux micro-rayures et au lave-vaisselle. Pour un lancement de produit, une boutique en ligne ou un cadeau d’entreprise, vous obtenez des couleurs vibrantes et des dégradés subtils qui captent le regard. Offrir un objet sublimé, c’est offrir un souvenir durable : chaque café matinal ravive la présence de votre marque.

Un partenaire engagé pour tous les secteurs professionnels

De l’atelier de mécanique à l’EHPAD, du food-truck artisanal au groupe de transport international, Print & Prod répond à des cahiers des charges variés sans jamais sacrifier la qualité. Notre gamme couvre les vêtements haute visibilité homologués EN ISO, les blouses médicales 100 % coton français, les chaussures de sécurité antiperforation, mais aussi les polos corporate et les sweats lifestyle destinés au merchandising. Grâce à notre chaîne logistique optimisée, nous maintenons des prix abordables tout en privilégiant la fabrication française lorsque cela est possible. Nos conseillers, formés aux contraintes de chaque métier, guident le choix des textiles, des couleurs et des emplacements pour un résultat cohérent avec vos obligations réglementaires et votre image de marque.

Naturalité des matières, tenue des couleurs, résistance aux lavages industriels : autant de critères scrutés par notre service qualité avant chaque expédition. Nous assurons enfin une traçabilité complète ; du bain de teinture au lot de fil utilisé, chaque paramètre est consigné afin de garantir une reproductibilité parfaite lors de vos réassorts. Cette démarche rassure les grands comptes, mais elle profite aussi aux créateurs qui lancent leur première collection en petite série. L’objectif reste le même : pérenniser votre capital visuel.

Conclusion : l’excellence accessible grâce à Print & Prod

Que vous souhaitiez équiper vos équipes, dynamiser votre communication ou créer votre marque, Print & Prod met à votre disposition un panel de techniques éprouvées, un conseil humain et une réactivité à toute épreuve. De la conseil expert Print & Prod à la livraison, chaque étape vise à magnifier votre identité avec des textiles professionnels personnalisés et des objets publicitaires sur mesure qui marquent les esprits. Confier vos projets à Print & Prod, c’est choisir la durabilité, la créativité et la tranquillité d’esprit : trois promesses qui se lisent dans chaque couture, chaque pixel et chaque sourire de client satisfait.

 

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